Politique de Confidentialité
Mise à jour le 5 avril 2026
1. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de l'utilisation de notre site et pour la réalisation de nos prestations, nous collectons des données liées à la réception et la livraison du véhicule au domicile ou à l'entreprise du client[cite: 50]. Nous recueillons également des informations nécessaires pour envoyer des devis [cite: 20] et pour l'inscription à notre newsletter[cite: 21].
2. Finalité de la collecte
Les données collectées sont strictement réservées à l'usage interne de l'entreprise indépendante [cite: 5] AHMED-YAHIA LM [cite: 3], gérée par Ichem Ahmed-Yahia [cite: 9], opérant sous le nom CLEAN CARS WASH Genève[cite: 4]. Ces données sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes et envoyer des devis[cite: 19, 20].
- Organiser la réception et la livraison du véhicule sans frais [cite: 50] dans les zones de Genève et Vaud[cite: 16].
- Envoyer notre newsletter incluant des réductions (ex: -10%, -15%, -30% pour les anniversaires)[cite: 21].
Nous garantissons qu'il n'y a pas de vente de vos données à l'entreprise pour du démarchages commercial[cite: 22].
3. Sécurité des informations
Les données saisies dans nos formulaires transitent via l'API sécurisée Web3Forms pour nous parvenir directement par e-mail. Nous appliquons les standards de sécurité nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé lors de leur transmission.
4. Durée de conservation
Conformément au RGPD, nous conservons vos données pour la durée strictement nécessaire au traitement de votre dossier commercial, avec une limite maximale de trois (3) ans après notre dernier échange.
5. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail :
info@clean-cars-wash.ch [cite: 10]